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为了提升党政管理人员的服务质量和管理水平，提高办事效率和执行力，更好地服务广大师生，学院召开党政管理人员工作会议。党委书记邢光晟，副院长吉文灿，党委副书记、副院长尹婷婷和全体党政管理人员参加了会议。

吉文灿首先对学院2017年的工作进行了简单的总结，回顾2017年新年伊始，陈进华院长要求党政管理人员要牢牢树立五个意识：大局意识、服务意识、学习意识、品质意识、效率意识。在全院师生的共同努力之下，2017年学院在人才培养、学科建设、科学研究、国际合作、社会服务等方面都取得了可喜可贺的成绩，这些成绩的取得，是学院师生共同努力的结果。

吉文灿指出，在新的一年里、在新的形势下，学院把2018年确定为服务质量提升年，对管理人员提出了更高更严的要求。要求管理人员在工作中塑造良好形象、牢记服务理念、增强责任意识、不断学习提高、努力提质增效。以服务师生为中心，在工作中不敷衍、不落后、不等催、不推诿。

邢光晟在总结讲话中指出，2018年学院将作为“服务质量提升年”，全体党政管理人员要以高度的责任感和服务意识，不断提高服务水平和服务质量，在工作中要有大局观、前瞻性和执行力，大家齐心协力共同推动学院各项事业的发展。